Bank Account Alert: બેંક ખાતામાં પૈસા જમા હોય એટલે માત્ર ઉપાડ કે ટ્રાન્ઝેક્શન વખતે જ ચાર્જ લાગતો હોય એવું નથી. ATMનો ઉપયોગ, અન્ય બેંકના ATM પરથી બેલેન્સ ચેક કરવું, મિની સ્ટેટમેન્ટ જેવી નોન-ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસ અને SMS એલર્ટ જેવા કેટલાક ચાર્જ પણ ગ્રાહકના ખાતામાંથી કપાઈ શકે છે. જોકે કયો ચાર્જ કેટલો લાગશે તે બેંકની નીતિ અને ગ્રાહક દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી સુવિધા પર આધાર રાખે છે.
Bank Account Alert: ATMના ફ્રી ટ્રાન્ઝેક્શનની મર્યાદા સમજો
RBIના નિયમો મુજબ, ગ્રાહકોને પોતાની બેંકના ATM પરથી દર મહિને 5 ફ્રી ટ્રાન્ઝેક્શન મળે છે. અન્ય બેંકના ATM માટે મેટ્રો સેન્ટરમાં 3 અને નોન-મેટ્રો સેન્ટરમાં 5 ફ્રી ટ્રાન્ઝેક્શનની મર્યાદા છે. આ ગણતરીમાં ફાઇનાન્શિયલ તેમજ નોન-ફાઇનાન્શિયલ ટ્રાન્ઝેક્શન બંનેનો સમાવેશ થઈ શકે છે.
ફ્રી મર્યાદા પૂરી થયા બાદ બેંક ગ્રાહક પાસેથી દરેક વધારાના ATM ટ્રાન્ઝેક્શન માટે મહત્તમ ₹23 ચાર્જ વસૂલ કરી શકે છે. આ મર્યાદા 1 મે 2025થી લાગુ થઈ છે અને તેના પર લાગુ GST અલગથી હોઈ શકે છે.
Bank Account Alert: માત્ર બેલેન્સ ચેક કરવાથી પણ ચાર્જ લાગી શકે?
આ મુદ્દે સૌથી મહત્વની વાત એ છે કે પોતાની બેંકના ATM અને અન્ય બેંકના ATMના નિયમો અલગ હોઈ શકે છે. RBIની હાલની ફ્રી-ટ્રાન્ઝેક્શન ગણતરીમાં ફાઇનાન્શિયલ અને નોન-ફાઇનાન્શિયલ ટ્રાન્ઝેક્શન બંનેનો સમાવેશ થઈ શકે છે. એટલે અન્ય બેંકના ATM પર બેલેન્સ ઇન્ક્વાયરી અથવા મિની સ્ટેટમેન્ટ જેવી સુવિધા વાપરતી વખતે ગ્રાહકે પોતાની બેંકના ચાર્જનું શેડ્યૂલ તપાસવું જોઈએ.
ઉદાહરણ તરીકે, કેટલીક બેંકો પોતાના ATM પર બેલેન્સ ઇન્ક્વાયરી અને મિની સ્ટેટમેન્ટ જેવી નોન-ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓ માટે અલગ વ્યવસ્થા રાખે છે. HDFC Bankની હાલની ચાર્જ માહિતીમાં પોતાના ATM પર કેટલીક નોન-ફાઇનાન્શિયલ સેવાઓ મફત હોવાનું જણાવાયું છે, જ્યારે અન્ય બેંકના ATM માટે ફાઇનાન્શિયલ અને નોન-ફાઇનાન્શિયલ ટ્રાન્ઝેક્શન બંને ચાર્જિંગમાં ગણાઈ શકે છે.
Bank Account Alert: SMS એલર્ટનો ચાર્જ પણ બેંક પ્રમાણે બદલાય
ગ્રાહકના મોબાઇલ પર આવતા SMS એલર્ટ માટે પણ કેટલીક બેંકો ચાર્જ વસૂલી શકે છે. જોકે આ ચાર્જ દરેક બેંકમાં એકસરખો હોવો જરૂરી નથી. RBIએ બેંકોને SMS એલર્ટ ચાર્જ વાસ્તવિક ઉપયોગના આધારે રાખવાની દિશામાં માર્ગદર્શન આપ્યું છે. તેથી તમારા ખાતામાંથી SMS અથવા અન્ય સર્વિસ ચાર્જ કપાય છે કે નહીં તે જાણવા બેંકના તાજેતરના Schedule of Charges તપાસવું જરૂરી છે.
Bank Account Alert: ખાતામાંથી રૂપિયા કપાય તો શું કરવું?
તમારા ખાતામાંથી અજાણ્યો ચાર્જ કપાયો હોય તો સૌથી પહેલાં મોબાઇલ બેંકિંગ એપ અથવા બેંક સ્ટેટમેન્ટમાં તેની વિગતો તપાસો. તેમાં ATM charge, SMS alert charge, minimum balance charge અથવા અન્ય service charge તરીકે એન્ટ્રી દેખાઈ શકે છે.
જો ચાર્જ અંગે શંકા હોય તો બેંકની અધિકૃત વેબસાઇટ પર આપેલા Schedule of Charges સાથે સરખામણી કરો. ચાર્જ નિયમ મુજબ ન લાગ્યો હોવાનું જણાય તો પહેલા બેંકમાં ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે. જરૂર પડે તો RBIની ફરિયાદ નિવારણ વ્યવસ્થાનો પણ ઉપયોગ કરી શકાય છે.
વધુ સમાચાર વાંચવા માટે અંહી ક્લિક કરો: હજુ ત્રણ દિવસ ભીંજાવા તૈયાર રહેજો, અમદાવાદમાં સરેરાશ 35 ઈંચ વરસાદ સાથે સીઝનનો 100% વરસાદ પૂર્ણ, મેઘમહેર હજુ યથાવત
